Windows 10 автоматически прокручивает вниз — [решено]

Хотя трекпад становится основным указательным устройством в форм-факторе ноутбука, многие пользователи по-прежнему предпочитают мышь, поскольку она обеспечивает лучший контроль и больше функциональности при выполнении точных задач, таких как игры или редактирование контента.

Чтобы повысить удовлетворенность пользователей, Windows часто реализует множество дополнительных функций. Тем не менее, некоторые из них могут иметь неприятные последствия, и Microsoft часто сталкивается с негативной реакцией за выпуск глючного и непроверенного контента. Windows 10 часто плохо себя ведет, и многие пользователи сообщают о множестве ошибок, которые затрудняют их использование устройства.

Одна такая ошибка, о которой я расскажу сегодня, это та, где Windows 10 продолжает прокручиваться вниз автоматически.

Как решить, если Windows 10 автоматически прокручивает вниз?

Эта простая ошибка может разочаровать пользователей, поскольку автоматическая прокрутка экрана может снизить производительность в рабочее время. Если вы неоднократно видите эту ошибку, ваш компьютер может оказаться практически бесполезным, и вы не сможете выполнить какую-либо работу. Вот некоторые потенциальные исправления, которые можно развернуть, чтобы решить, если вы видите Windows 10 прокрутка сама.

ИСПРАВЛЕНИЕ 1. Изменение настроек Windows для вашей мыши

В Windows 10 есть функция, которую я считаю очень полезной, это неактивная прокрутка окна. Лично это позволяет мне настраивать экранный контент без необходимости менять активное окно. Однако это также подвержено ошибкам, и многие пользователи сообщают, что включение этого параметра приводит к их прокрутка мышью самостоятельно.

Чтобы отключить этот параметр, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Откройте окна настройки Вы можете сделать это из меню «Пуск» или использовать сочетание клавиш Win + I.
  2. Нажмите на приборы.
  3. В меню левой панели нажмите мышь.
  4. На правой панели поверните тумблер вниз в сторону ‘Прокрутите неактивные окна, когда я наведу на них курсор».
  5. Перезагрузите компьютер, как только это будет сделано.

scroll_inactive_windows_when_i_scroll

Теперь проверьте, если Windows 10 неуправляемая прокрутка ошибка сохраняется на вашем устройстве.

ИСПРАВЛЕНИЕ 2: Проверьте физические кнопки

Если устройство продолжает прокручиваться автоматически без какого-либо пользовательского ввода, проверьте, есть ли какие-либо проблемы с вашей клавиатурой, особенно клавиша со стрелкой вниз и страница вниз.

Некоторые пользователи в сообществе Microsoft обсуждали, что действительно была аппаратная проблема с их клавиатурой, что привело к Windows 10 прокрутка сама без ввода мышью. Это может произойти по многим причинам, таким как пыль, повреждение от использования и т. Д.

Убедитесь, что у вас нет физических повреждений клавиатуры и колесика мыши. Если есть, отремонтируйте устройство, если можете, или отнесите его в сервисный центр и замените ключи. Подключите ваше отремонтированное устройство и проверьте, если все еще Windows 10 продолжает прокручиваться вниз.

ИСПРАВЛЕНИЕ 3. Обновление или откат драйверов мыши

Чтобы исключить возможность устаревшего драйвера, необходимо проверить и обновить все доступные драйверы мыши, если Windows 10 продолжает прокручиваться вниз.

Примечание: это предполагает, что вы используете последнюю версию Windows и все обновления установлены.

Чтобы обновить драйверы мыши, выполните следующие действия:

  1. Откройте окно запуска, нажав Win + R.
  2. Тип devmgmt.msc и нажмите Войти открыть диспетчер устройств.

Devmgmt

  1. Подключите мышь к вашей системе и раскройте Мыши и другие указательные устройства.
  2. В списке щелкните правой кнопкой мыши неисправную мышь и выберите Обновить драйвер.

mouse_driver_update

  1. Windows проверит наличие любых ожидающих обновлений. Следуйте инструкциям на экране для обновления любых доступных драйверов мыши.
  2. Начать сначала ваш компьютер после завершения обновления.

Если были какие-либо конфликтующие устаревшие драйверы, их обновление должно решить вашу проблему.

ИСПРАВЛЕНИЕ 4: Восстановление системы или перезагрузка вашего ПК

Если приведенные выше решения не помогли решить вашу проблему, возможно, что-то не так с самой вашей операционной системой. Это могло произойти из-за недавнего обновления системы, которое было установлено неправильно, или из-за вируса или вредоносной программы, которая испортила вашу систему.

Если вы регулярно выполняете резервное копирование своих данных в режиме онлайн или в автономном режиме на жестких дисках, вы можете перезагрузить компьютер или выполнить восстановление системы, если у вас нет резервных копий.

Восстановление системы

Чтобы выполнить восстановление системы, выполните следующие действия:

  1. Открыть Бегать диалог, нажав Win + R.
  2. Тип sysdm.cpl и нажмите Войти запустить окно свойств системы.
  3. Перейти на вкладку с пометкой Защита системы.
  4. Нажать на Восстановление системы кнопка под разделом, отмеченным тем же именем.

system_protection_system_restore

  1. Выберите нужную точку восстановления системы в открывшемся окне.
  2. Следуйте инструкциям на экране для восстановления системы.

restore_system_files

Перезагрузить компьютер

Если у вас есть резервные копии или вы не хотите сохранять существующие данные, вы можете выполнить сброс, который восстановит настройки по умолчанию на вашем устройстве. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте окна настройки Вы можете сделать это из меню «Пуск» или использовать сочетание клавиш Win + I.
  2. Нажмите на Обновить Безопасность.
  3. В меню левой панели нажмите восстановление.
  4. На правой панели нажмите на Начать кнопка под Сбросить этот ПК раздел.

начать

  1. Выберите подходящий вариант для хранения ваших личных файлов или их удаления.
  2. Следуйте инструкциям на экране, чтобы перезагрузить компьютер.

Завершение

Наличие постоянных проблем с мышью может привести к снижению производительности вашего устройства. Если Windows 10 продолжает прокручиваться вниз на вашем устройстве, теперь вы знаете, как решить проблему, используя решения, представленные выше. Если вы нашли это полезным, сообщите нам в комментариях, как вы решили эту ошибку, и обсудите то же самое.

Ссылка на основную публикацию