Многие пользователи iPhone страдают от случайных перезагрузок и сбоев из-за ошибки даты / времени, влияющей на уведомления

Спустя всего несколько дней после того, как в начале этой недели произошел огромный пробел в защите MacOS, все большее число пользователей iPhone и iPad сообщают о серьезных проблемах с перезагрузкой и обновлением. Проблема, подробно описанная в растущей ветке Reddit и в Twitter, кажется, связана с приложениями, использующими локальные уведомления, такими как приложения для напоминаний, такие как Headspace и Calm…

По словам пострадавших пользователей, проблемы впервые возникли, когда 2 декабря в их регионе время перешло к 12:15. После того, как это время настало, их iPhone начал «возрождаться» почти мгновенно.

Возрождение — это когда iPhone по сути проходит мягкую перезагрузку. Он никогда не выключается полностью, но домашний экран перезагружается. Однако в других случаях пользователи сообщают, что их устройство полностью выключается и перезагружается.

Один пользователь Reddit утверждает, что говорил с высокопоставленным представителем Apple, который сообщил ему, что компания работает над исправлением.

Просто поговорил со старшим представителем Apple, и они тоже предложили вручную установить дату на 1 день до начала проблемы — это было 1 декабря для меня, и это сработало (я на iPhone X с iOS 11.1.2 (15B202)) — или сброс всех настроек по умолчанию.

Они упомянули, что в настоящее время они наводнены звонками, сообщающими об одной и той же проблеме, и что их «команда инженеров» работает над этим, чтобы выяснить, в чем проблема.

Кажется, проблема связана с приложениями, использующими локальную систему уведомлений, и тем, как она связана с системой даты / времени iPhone. Это включает в себя такие приложения, как Headspace и Calm, которые ежедневно отправляют напоминания о таких вещах, как медитация и внимательность.

Вот как Apple описывает локальные уведомления:

Читайте также:  iOS 12: как навсегда удалить фотографии на iPhone

С помощью локальных уведомлений ваше приложение настраивает детали уведомлений локально и передает их в систему, которая затем обрабатывает доставку уведомлений, когда ваше приложение не находится на переднем плане.

В настоящее время Apple рекомендует, чтобы затронутые пользователи установили дату своего устройства на один день назад. Вот как это сделать:

  1. Открыть настройки
  2. Выберите «Общие»
  3. Выделите ‘Дата Время’
  4. Отключить «Установить автоматически»
  5. Используйте ползунок, чтобы повернуть дату назад к 1 декабря

Следует отметить, что существуют другие проблемы, которые могут возникнуть из-за неправильной даты и времени, в том числе сигналы тревоги не работают должным образом и ошибки аутентификации в Safari с веб-сайтами с поддержкой SSL.

Другие предложения по исправлению включают отключение всех уведомлений для уязвимых приложений. Вот как это сделать:

  1. Открыть настройки
  2. Выберите «Уведомления»
  3. Выберите нужное приложение
  4. Отключить «Разрешить уведомления»

Мы обратились в Apple за комментарием и обновим, если что-нибудь услышим. Вы затронуты этой проблемой? Дайте нам знать вниз в комментариях. Следует отметить, что в настоящее время эта ошибка, похоже, не влияет на пользователей, использующих бета-версию iOS 11.2.

Если Springboard падает каждые 30 секунд, люди будут пытаться даже загрузить исправление, когда оно станет доступно. Это не звучит гладко в любом случае.

— Бенджамин Майо (@bzamayo) 2 декабря 2017 г.

Если у вас есть приложение, которое имеет локальное уведомление с повторяющимися настройками, оно будет вызывать сбой iOS Springboard 2 декабря (завтра!). Это воспроизводимое приложение от @takayamahttps: //t.co/ecEoxFN2hM

— Йошимаса Нива (@niw) 2 декабря 2017 г.

PSA от staff: если у вас есть iPhone, он, скорее всего, выйдет из строя из-за ошибки даты, когда дата переносится на 2 декабря, в зависимости от часового пояса.

Читайте также:  Как отключить Apple Watch

Временное исправление состоит в том, чтобы вручную установить дату / время до 2 декабря. Это сделает некоторые приложения непригодными из-за проверки даты на сервере.

— J (@jeremybank) 2 декабря 2017 г.

Подпишитесь на 9to5Mac на YouTube, чтобы узнать больше новостей Apple:

Ссылка на основную публикацию