Спустя всего несколько дней после того, как в начале этой недели произошел огромный пробел в защите MacOS, все большее число пользователей iPhone и iPad сообщают о серьезных проблемах с перезагрузкой и обновлением. Проблема, подробно описанная в растущей ветке Reddit и в Twitter, кажется, связана с приложениями, использующими локальные уведомления, такими как приложения для напоминаний, такие как Headspace и Calm…
По словам пострадавших пользователей, проблемы впервые возникли, когда 2 декабря в их регионе время перешло к 12:15. После того, как это время настало, их iPhone начал «возрождаться» почти мгновенно.
Возрождение — это когда iPhone по сути проходит мягкую перезагрузку. Он никогда не выключается полностью, но домашний экран перезагружается. Однако в других случаях пользователи сообщают, что их устройство полностью выключается и перезагружается.
Один пользователь Reddit утверждает, что говорил с высокопоставленным представителем Apple, который сообщил ему, что компания работает над исправлением.
Просто поговорил со старшим представителем Apple, и они тоже предложили вручную установить дату на 1 день до начала проблемы — это было 1 декабря для меня, и это сработало (я на iPhone X с iOS 11.1.2 (15B202)) — или сброс всех настроек по умолчанию.
Они упомянули, что в настоящее время они наводнены звонками, сообщающими об одной и той же проблеме, и что их «команда инженеров» работает над этим, чтобы выяснить, в чем проблема.
Кажется, проблема связана с приложениями, использующими локальную систему уведомлений, и тем, как она связана с системой даты / времени iPhone. Это включает в себя такие приложения, как Headspace и Calm, которые ежедневно отправляют напоминания о таких вещах, как медитация и внимательность.
Вот как Apple описывает локальные уведомления:
С помощью локальных уведомлений ваше приложение настраивает детали уведомлений локально и передает их в систему, которая затем обрабатывает доставку уведомлений, когда ваше приложение не находится на переднем плане.
В настоящее время Apple рекомендует, чтобы затронутые пользователи установили дату своего устройства на один день назад. Вот как это сделать:
- Открыть настройки
- Выберите «Общие»
- Выделите ‘Дата Время’
- Отключить «Установить автоматически»
- Используйте ползунок, чтобы повернуть дату назад к 1 декабря
Следует отметить, что существуют другие проблемы, которые могут возникнуть из-за неправильной даты и времени, в том числе сигналы тревоги не работают должным образом и ошибки аутентификации в Safari с веб-сайтами с поддержкой SSL.
Другие предложения по исправлению включают отключение всех уведомлений для уязвимых приложений. Вот как это сделать:
- Открыть настройки
- Выберите «Уведомления»
- Выберите нужное приложение
- Отключить «Разрешить уведомления»
Мы обратились в Apple за комментарием и обновим, если что-нибудь услышим. Вы затронуты этой проблемой? Дайте нам знать вниз в комментариях. Следует отметить, что в настоящее время эта ошибка, похоже, не влияет на пользователей, использующих бета-версию iOS 11.2.
Если Springboard падает каждые 30 секунд, люди будут пытаться даже загрузить исправление, когда оно станет доступно. Это не звучит гладко в любом случае.
— Бенджамин Майо (@bzamayo) 2 декабря 2017 г.
Если у вас есть приложение, которое имеет локальное уведомление с повторяющимися настройками, оно будет вызывать сбой iOS Springboard 2 декабря (завтра!). Это воспроизводимое приложение от @takayamahttps: //t.co/ecEoxFN2hM
— Йошимаса Нива (@niw) 2 декабря 2017 г.
PSA от staff: если у вас есть iPhone, он, скорее всего, выйдет из строя из-за ошибки даты, когда дата переносится на 2 декабря, в зависимости от часового пояса.
Временное исправление состоит в том, чтобы вручную установить дату / время до 2 декабря. Это сделает некоторые приложения непригодными из-за проверки даты на сервере.
— J (@jeremybank) 2 декабря 2017 г.
Подпишитесь на 9to5Mac на YouTube, чтобы узнать больше новостей Apple: