Как проверить, что ваш iPhone 8 имеет неисправную логическую плату и является ли отзыв
Ваш iPhone 8 не работает должным образом? Apple признала, что «небольшой процент» моделей iPhone 8 может внезапно зависнуть или перезапуститься из-за проблемы с материнской платой. Даже если вы еще не сталкивались с этими проблемами, возможно, что признаки неисправной логической платы могут проявиться в какой-то момент в будущем.
В любом случае, Apple запустила программу ремонта для iPhone 8, и, независимо от того, есть ли у вашего устройства проблемы или нет, это может быть частью отзыва. Важно отметить, что здесь упоминаются только модели iPhone 8 — кажется, iPhone 8 Plus полностью обошел проблему.
В частности, похоже, что некоторые модели iPhone 8, выпущенные в период с сентября 2017 года по март 2018 года и продаваемые в США, Новой Зеландии, Австралии, Китае, Индии и Японии, подвержены этой проблеме. Если вы купили свой телефон в это время и в одном из этих регионов, это может вас затронуть.
Вот как проверить, может ли ваш iPhone 8 иметь неисправную логическую плату и в результате может быть включен в программу восстановления:
- На вашем iPhone откройте приложение «Настройки» и прокрутите вниз до пункта «Общие».
- Выберите About в верхней части экрана и прокрутите вниз до Serial Number. Нажмите кнопку Копировать, чтобы скопировать серийный номер.
- Перейдите к инструменту Apple для проверки iPhone 8. Вставьте скопированный серийный номер и нажмите кнопку «Отправить».
Если инструмент сообщает, что отзыв затронул ваш iPhone, есть несколько способов исправить ваше устройство. Во-первых, вы можете обратиться к авторизованному поставщику услуг Apple — вы можете найти его здесь. Во-вторых, вы можете пойти прямо в Apple Store. И последнее, но не менее важное: вы можете связаться со службой поддержки Apple, и они вышлют вам упаковку с предоплатой, которую вы отправите на свой iPhone для ремонта.
Когда вы возвращаете свой iPhone, он больше не должен зависать или перезапускаться самостоятельно, если он это делал, и не должен начинать делать это, если он этого не делал. Кроме этого, не ожидайте каких-либо серьезных улучшений производительности. Срок гарантии истекает, когда она была запланирована.
