Pokemon GO — как решить проблемы с установкой и протоколированием

У вас есть проблема с Pokemon GO? Приложение несовместимо с вашим устройством? Отображается ли ошибка «Ошибка входа»? Мы объясняем и исправляем самые популярные игровые проблемы на Android и iOS.

Pokemon GO - как решить проблемы установки

Покемон GO не работает, к сожалению, у всех, как должно. Многие пользователи жалуются на проблемы с игрой, особенно проблемы с входом в систему. Другие, в свою очередь, не могут даже загружать игры из Play Маркета, потому что отображается сообщение о том, что игра несовместима с устройством. Мы попытаемся объяснить некоторые из самых популярных игровых проблем и попытаемся их исправить.

1. Приложение несовместимо с этим устройством

У Pokemon GO нет каких-либо отличных аппаратных требований, и мы должны скачать приложение на большинстве современных устройств. Официальными требованиями игры являются:

Требования к игре в версии для Android

  • Android 4.4 или новее
  • Разрешение экрана мин. 720 × 1280px
  • Хорошее подключение к Интернету
  • Поддержка и местоположение GPS

Требования к игре в версии iOS

  • iPhone 5 или новее
  • Система в iOS 8 или более новая версия
  • Хорошее подключение к Интернету
  • Поддержка и местоположение GPS
  • Побег из тюрьмы не поддерживается

Первое, что стоит проверить, когда вы не можете загружать игры из Play Store или AppStore, — это версия нашей системы Android или iOS. Это один из элементов, к которым, в некоторой степени, мы имеем влияние, потому что система в телефоне может быть обновлена ​​до более новой версии. На Android, перейдите к «Настройки> О телефоне» и проверьте версию Android. То же самое должно быть сделано в iPhone — перейдите к «Настройки> Общие» и выберите вкладку «Это устройство …», а затем установите флажок «Версия».

Проверьте версию программного обеспечения

Минимальные версии — 4,4 для Android и 8,0 для iOS. Если у вас установлена ​​более старая версия программного обеспечения, проверьте, доступно ли обновление. На Android откройте «Настройки> О телефоне» и выберите «Проверить наличие обновлений». Если обновление доступно, загрузите и установите его. Аналогично мы устанавливаем обновления в iOS — перейдите в «Настройки> Общие» и выберите «Обновления», а затем проверьте наличие обновлений системы.

Если официального обновления для Android нет, вы всегда можете установить неофициальное программное обеспечение с более новой версией. Однако такие инструкции необходимо искать индивидуально для каждой модели устройства. Например, пользователи Galaxy S3 не получили официального обновления для Android 4.4. Однако, благодаря неофициальному программному обеспечению, они могут обновить его даже до Android 6.0 и установить Покемон GO в Галактике S3.

  • Как установить Android 6.0 в Galaxy S3

Другим источником проблем с установкой может быть несовместимые компоненты, например процессор. До недавнего времени чипы Intel Atom не поддерживались Pokemon GO, но с версии 0.29.2 теперь вы можете установить игру на смартфонах с процессорами Intel. Если какой-либо из компонентов несовместим с игрой, Play Store не разрешит установку Pokemon GO. Решение может заключаться в том, чтобы самостоятельно установить игру, используя файл APK.

Загрузите файл APK с Pokemon GO

Из приведенной выше ссылки вы загружаете последнюю версию игры в формате APK. Файл должен быть скопирован в память телефона, а затем он должен быть запущен с использованием любого диспетчера файлов (например, ES File Explorer).

Ручная установка Pokemon GO

Если вы получили сообщение о блокировке установки приложений из неизвестных источников, перейдите в «Настройки> Безопасность» и установите флажок «Неизвестные источники». Затем снова запустите файл APK — теперь игра будет установлена. Если вы все еще не знаете, как это сделать, ознакомьтесь с нашим руководством по установке APK на Android.

2. Проблемы с входом в Pokemon GO

Здесь, к сожалению, у нас гораздо меньше возможностей похвастаться. Конечно, вы должны убедиться, что у вас нет проблем с подключением к Интернету — откройте свой браузер и проверьте, работают ли веб-сайты и мессенджеры. К сожалению, серверы Pokemon GO являются наиболее распространенным источником проблем при входе в систему. После того, как игра была официально доступна в Play Маркете, вероятно, появились отдельные серверы для нашего региона и повышенный интерес к Pokemon. Серверы очень часто перегружены, и вы не можете войти — в этом случае попробуйте еще раз или просто подождите. Слишком много людей играют и пытаются войти в это время.

Если проблема не устранена, и мы все еще не можем войти в систему, вы можете попытаться очистить данные Pokemon GO. Перейдите к «Настройки> Приложения» и найдите Pokemon GO в списке загруженных приложений. Перейдите к его деталям, а затем выберите «Очистить кеш» и «Очистить данные». После этого перезапустите игру и войдите в свою учетную запись.

Pokemon GO - очистить данные приложения

Также стоит проверить, нет ли у нас приложения для блокировки доступа к Интернету для отдельных игр и программ по телефону. Некоторые телефоны оснащены такими функциями с самого начала и позволяют вам управлять тем, какие приложения могут использовать Интернет, а какие нет.

Pokemon GO - убедитесь, что приложение имеет доступ к сети

Например, в устройствах Huawei мы можем заблокировать доступ к Интернету для отдельных приложений, используя функцию «Настройки> Управление передачей данных> Сетевые приложения». Если у вас есть аналогичная функция на вашем телефоне, убедитесь, что вы можете настроить данные Wi-Fi / Cellular для Pokemon GO.

Ссылка на основную публикацию