Содержание
Уличен счет в Steam? Или, может быть, вы поделились своей учетной записью с друзьями, и теперь у вас проблемы? Мы представляем новейшее руководство по восстановлению украденной или заблокированной учетной записи Steam за несколько простых шагов.
К сожалению, захват учетных записей Steam происходит довольно часто. С одной стороны, это вина популярности сайта, который привлекает не только миллионы игроков, но и нечестных людей. С другой стороны, к сожалению, многие игроки не защищают свои данные специально. Они используют слабые пароли, не используют дополнительные инструменты для повышения безопасности, покупки использованных учетных записей у не доверенных лиц и т. Д.
Прежде всего, профилактика
Прежде чем приступить к взлому вашей учетной записи Steam, стоит защитить себя от такого неприятного события. Особенно, если у вас есть аккаунт с большим количеством игр. Существуют проверенные и проверенные способы обеспечения дополнительной защиты для Steam, что уменьшит вероятность кражи со взломом до нуля. Для этого мы приглашаем вас к отдельному руководству.
Если вы уже взломали свою учетную запись, вы можете попробовать ее вернуть. Однако в начале нам нужно знать несколько вещей. Прежде всего, мы должны иметь доступ к адресу электронной почты, который мы использовали при создании учетной записи. Иногда электронные письма из Steam помещаются в папку «Спам», поэтому проверяйте их для автоматического ответа. Если автоматический способ восстановления вашей учетной записи не работает — вам необходимо обратиться в отдел технического обслуживания, и здесь вам нужны знания английского языка.
Восстановление учетной записи Steam
Сначала мы входим в основной сайт Steam, где мы нажимаем кнопку «Войти» в верхней части экрана — справа. Перейдя на экран входа в систему внизу, нажмите ссылку «Забыли пароль?».
Теперь мы перейдем на экран технической поддержки Steam. У нас есть несколько вариантов:
- Я не помню имя или пароль для учетной записи Steam
- Я не получаю код Steam Guard
- Моя учетная запись Steam была украдена, и мне нужна помощь в ее восстановлении
- Мой токен аутентификации SteamToken удален или потерян
- Войдите в свою учетную запись технической поддержки
Если проблема связана только с паролем для учетной записи Steam, который был изменен, мы можем начать с первой опции (я не помню имя или пароль для моей учетной записи Steam). Мы просто предоставляем ваш адрес электронной почты здесь и дождаемся, когда ему будет отправлено электронное письмо о сбросе пароля в Steam. Это способ восстановить паровую учетную запись без Key CD.
То же самое можно достичь и по-другому. Нажмите третью ссылку в списке поддержки (моя учетная запись Steam была украдена, и мне нужна помощь в ее восстановлении).
Теперь мы перейдем на новую страницу с некоторыми советами о том, как справиться с потерей вашей учетной записи Steam. В нижней части страницы есть ссылка, которую вы должны щелкнуть — «Изменить мой пароль».
После его выбора мы переместимся на экран, где вы должны ввести свой адрес электронной почты. На его основе мы отправим вам электронное письмо с параметром сброса пароля. Как мы уже упоминали, электронное письмо можно отправить в папку «Спам», поэтому стоит проверить его, ожидая ссылки на сброс пароля.
Что делать, если у нас нет доступа к учетной записи электронной почты? Есть проблема. Если вы создали активный номер телефона при создании учетной записи, вы можете получить код сброса пароля для своего телефона. Просто введите его номер или даже имя учетной записи на экране восстановления пароля.
Восстановление учетной записи Steam без адреса электронной почты
Что делать, если наша учетная запись была украдена и у нас даже нет доступа к электронному адресу? Есть еще один способ, но в отличие от предыдущего метода он не эффективен на 100%. Мы можем попытаться восстановить вашу учетную запись Steam, используя учетную запись технической поддержки.
Для этого посетите веб-сайт поддержки Steam и нажмите кнопку «Создать учетную запись» в разделе «Создание учетной записи поддержки». В новом окне мы создаем учетную запись технической поддержки, в которой указываются: имя, адрес электронной почты, имя пользователя, пароль, подтверждение пароля, а затем переписывание кода с изображения. Наконец, нажмите кнопку «Создать учетную запись» в нижней части экрана.
После правильного создания учетной записи мы перейдем к почтовому ящику и подтвердим ссылку, отправленную службой поддержки Steam. Он автоматически отправляется в течение нескольких минут после создания учетной записи технической поддержки. Затем перейдите на веб-сайт технической поддержки Steam и в разделе «Проблемы с учетной записью» нажмите ссылку «Восстановление похищенного или захваченного контакта с Steam».
Теперь мы перейдем на экран справки при восстановлении учетной записи. Как сообщает Steam, чтобы восстановить свою учетную запись, мы должны выполнить одно из следующих условий. Это должно иметь:
- Войдите в свою учетную запись Steam
- Исходный адрес электронной почты, связанный с учетной записью
- Доказательство владения счетом
Если у нас нет доступа к паролю и электронной почте, мы можем использовать другие параметры. Итак — введите имя похищенной учетной записи и подтвердите покупку игр со счета Steam. Для этой цели мы можем предоставить один из следующих вариантов:
- кредитная карта
- банковский перевод
- серийный номер коробки
- Код парового кошелька
После того, как вы решите вариант, нажмите кнопку «Техническая поддержка Steam Steam» в правом верхнем углу справки. он отвезет нас на экран электронной почты.
На следующем экране введите информацию о проблеме. В разделе «С каким продуктом вы столкнулись?». мы можем просто ввести «Steam» и выбрать вкладку учетной записи. Затем в поле «Шаг два» введите тему сообщения и содержание сообщения, в котором мы сообщаем о проблеме, которую мы имеем. Лучше всего сделать это на английском языке. На стороне (поле «Дополнительная информация» мы укажем имя нашей учетной записи и CD-ключ продукта, который у нас был на Steam.) Вы также можете нажать «Добавить вложение» и приложить один из вышеуказанных документов (сканирование карты, банковский перевод, серийный номер коробки).
Чем более важные документы мы предоставляем, тем более вероятно, что вы сможете быстрее восстановить свою учетную запись Steam. Наконец, нажмите кнопку «Отправить вопрос». Остается только ждать ответа от технической поддержки Steam.
Что дальше? Осталось ждать. Техническая поддержка Steam должна быть отвечена в течение нескольких дней, и если мы предоставим правильные документы, подтверждающие, что украденный аккаунт принадлежит нам, мы обязательно сможем его получить. Конечно, хорошо знать английский язык по почте с технической поддержкой.
