Как вернуть платное приложение или игру на Android и восстановить деньги

Google Play предлагает функцию возврата …

Вы купили приложение или игру в Google Play, и оказалось, что это не работает или плохо? Не волнуйся! Вы можете вернуть его и получить возмещение. Как это сделать?

Возврат заявки и возврат денег в Google Play

Google Play предлагает функцию возврата платных приложений и игр в течение 15 минут после покупки определенной программы в Play Маркете. Благодаря этому мы можем вернуть деньги за приложение, которое нам не понравилось или не работает эффективно на нашем устройстве. Мы можем возместить как на устройстве, так и на компьютере, войдя в Play Маркет в веб-браузере.

Возврат приложения на Android-устройство

Google Play - Мои приложения - Android

  1. Откройте приложение Play Store, затем нажмите значок в верхнем левом углу. Появится боковое меню.
  2. В боковом меню перейдите на вкладку «Мои приложения».
  3. Найдите игру или программу, которую вы хотите вернуть в списке приложений, а затем выберите ее.
  4. Используйте кнопку «Возврат денег» и следуйте инструкциям на экране.

Возврат приложения на компьютер Возврат приложения в Play Маркете на вашем компьютере

  1. Мы собираемся Google Play Store в веб-браузере.
  2. Мы следим за тем, чтобы мы вошли в ту же учетную запись Google, которую мы установили на вашем смартфоне. Под нашей фотографией нажмите на значок шестеренки и перейдите в «Мои заказы».
  3. Укажите на приложение или игру, которую вы хотите вернуть, затем щелкните значок с тремя точками. Выберите «Сообщить о проблеме», затем нажмите кнопку «Возврат». Введите причину возврата в соответствующее поле и подтвердите готовность к восстановлению, нажав «Отправить».

После успешного возвращения приложение будет удалено с нашего устройства, и деньги будут отправлены обратно на наш счет в ближайшее время. Если кнопок возврата нет, это означает, что время возврата уже истекло, и мы можем удалить приложение только. Мы избавимся от него с устройства, но мы не вернем деньги.

Ссылка на основную публикацию