Как решить проблему Avast, которая не обновляет описания вирусов?

Avast является одним из самых популярных бесплатных антивирусных программ в мире. Он предлагает максимальную защиту от вирусов, вредоносных программ и шпионских программ. Он также имеет некоторые другие популярные функции, такие как веб-защита и т. Д., Но иногда это может раздражать, если определения вирусов не обновляются автоматически. Скорее это показывает ошибку в зависимости от того, как ошибка происходит.

Исправлена ​​ошибка, из-за которой Avast не обновлял описания вирусов

В зависимости от того, почему отображается ошибка, эту проблему очень легко решить. Вы можете следовать этому руководству в порядке очередности написания.

# Решение 1 (Обновление и Ремонт)

Самое простое решение — решить проблемы несовместимости, которые могут быть причиной ошибки.

Проверьте все ожидающие обновления Windows и установите их.

Обновить Ваше клиентское программное обеспечение Avast. Устаревшее программное обеспечение также может увеличить нагрузку на процессор.

Чтобы обновить программное обеспечение и определения:

1. Открой Avast GUI из значка на панели уведомлений.
2. Под Обновить На вкладке вы найдете текущие версии антивирусной программы и определения вирусов.

3. Проверьте, есть ли ожидающие обновления и нажмите Обновить

Если доступных обновлений нет, вам необходимо восстановить установочные файлы Avast. Для этого выполните следующие действия.

я. открыто Панель управления. Выбрать Программы и особенности.

(Или нажмите Win + X, чтобы открыть меню WinX и найти Приложения и функции наверху)

II. В списке установленных приложений найдите стой, и нажмите на Удаление / изменение.
III. Нажмите на + Изменить.

внутривенно Выбрать Ремонт.
против Подождите до тех пор, пока Avast не восстановит клиентское программное обеспечение, внеся необходимые изменения в файлы данных.

VI. Начать сначала ваш компьютер и проверьте, если ошибка не устранена.

# Решение 2 (переустановите Avast)

Если обновление и исправление не решают вашу проблему, вам необходимо переустановить программное обеспечение клиента Avast.

Однако обычное удаление из Windows Add and Remove не решит вашу проблему. Вам нужен мощный деинсталлятор, такой как деинсталлятор IObit (Uninstaller), который также может удалить реестр и оставшиеся файлы.

(Также читайте: Проверьте другие мощные деинсталляторы и пакетные установщики)

Кроме того, вы также можете выполнить чистую деинсталляцию, загрузившись в безопасном режиме и удалив оттуда.

Сначала загрузите утилиту удаления Avast с их веб-сайта. Сохраните файл на рабочем столе.

Чтобы загрузиться в безопасном режиме, выполните следующие действия:

• Открой Бегать диалог нажатием Win + R и введите MSCONFIG. Нажмите Войти.
• Под ботинок вкладка, вы найдете Безопасная загрузка под Параметры загрузки
• Установите флажок рядом с Безопасная загрузка.
• щелчок Подать заявление а затем нажмите Ok.
• Перезагрузите компьютер для автоматической загрузки в безопасном режиме.

Примечание. Если вы используете этот метод, вам необходимо снять этот флажок, чтобы загрузиться в обычном режиме.

(Также прочитайте: Как включить F8 в Windows 10.)

• В безопасном режиме запустите avastclear.exe что вы загрузили на рабочий стол ранее. Это также очистит все оставшиеся файлы.
• Затем загрузитесь в обычном режиме и загрузите и установите последнюю версию Avast со своего веб-сайта.
• Чистая установка должна удалить все поврежденные файлы и решить «Avast не будет обновлять определения вирусов» вопрос.

# Решение 3 (Поддержка клиентов)

Если выполнение чистой установки также не решает вашу проблему, то должна лежать глубоко укоренившаяся проблема. Вам необходимо лично связаться со службой поддержки Avast и попросить их предоставить решения.

Посетите сайт https://support.avast.com/en-in, чтобы связаться со службой поддержки.

Завершение

Клиентский портал Avast очень отзывчив к своим клиентам, и они могут предоставить лучшие решения ваших проблем, связанных с продуктами Avast. Если определения вирусов не обновляются в вашей системе, теперь вы знаете, как решить  «Avast не будет обновлять определения вирусов» ошибка, используя руководство выше.

Следуйте решениям в указанном порядке, и ваше программное обеспечение Avast должно снова работать нормально. Расскажите нам в комментариях, как ваша проблема была решена.